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服装鞋帽导购营业员培训教程
作者：张伟
出版时间：2005-7
上架时间：2015-06-10
ISBN：9787501769865
出版社：第1版 (2005年7月1日)
豆瓣链接：1420454
营业员的工作是什么？是“仅仅站柜台的吗？”当然不是，好的营业员应该是顾客的消费顾问，应该是企业的代言人，本书从营业员基本礼仪，服务技巧，业务知识等多个方面介绍营业员工作的内容以及重要性，重点详细地介绍了服装鞋帽导购营业员的必备技能，使每一位从业人员都可以称得上“专业”二字！
